SMART BUY, ES EL DISTRIBUIDOR Y EL VENDEDOR AUTORIZADO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN ESTA TIENDA VIRTUAL.
Usted puede realizar la compra de todos los productos que estén disponibles en la tienda online shop.epson.com.co. Para poder aceptar la ordenes es fundamental que el dinero entre sin ninguna novedad mediante la pasarela de pago a las cuentas de SmartBuy. Una vez recibido el pago usted recibirá de forma automática una notificación con el número de orden al correo registrado durante el proceso de compra, adicional a esto recibirá una segunda notificación de la pasarela de pago reconfirmando la aceptación o rechazo de la orden.
SmartBuy iniciara el proceso de alistamiento del producto una vez validado el estado satisfactorio del pago y la disponibilidad del producto que exista a la hora de procesar la orden. Una vez procesado el pago usted como cliente no lo podrá cancelar, en caso de existir la voluntad de hacerlo deberá hacerse cargo de los costos asociados a la cancelación (Fletes u otros valores).

Usted como cliente está en la capacidad de realizar pagos bajo las siguientes condiciones:
-A cuotas
-Con tarjeta de crédito
-Con Tarjeta Débito
-PSE
Pago en efectivo por los canales autorizados de EFECTY o BALOTO.

Todos los datos serán protegidos con altos estándares de seguridad proporcionados por la pasarela de pago y tecnologías como Secure Socket Layer. De igual forma SmartBuy garantiza que tiene todas las medidas de seguridad aplicadas a los diferentes procesos de integración y que esta información no será compartida a terceros.
SmartBuy no es responsable de fraudes que se puedan generar con sus tarjetas de crédito o cualquier otro medio de pago.

Dentro del sitio existen o pueden existir diferentes métodos de recaudo de pagos de terceros, estas pasarelas de pago reciben, procesan, analizan y liberan la orden para que SmartBuy pueda iniciar el proceso de alistamiento de productos. Para el sitio shop.epson.com.co la pasarela utilizada es Mercado Pago.